Wednesday, March 24, 2010

Apakah Perasaan Kita Sama?

Apakah perasaan kita sama? kepada siapa pertanyaan ini pantas diberikan? Semoga saja Aku gak ke GR-an dengan sikapnya yang tetap saja membuat diriku penasaran. Namun dibalik kepenasaranku itu, Aku sudah tau apa yang sebenarnya terjadi. Sudah "sedikit" mengerti tentang jalan alur pikirannya.

Akhir-akhir ini dia selalu datang dalam mimpiku, bahkan hampir setiap malam. Terlepas dari itu semua mungkin ini hanyalah perasaanku yang tiba-tiba muncul. Tanpa alasan yang pasti, nampaknya Aku mulai mengharapkan dia untuk datang kembali ke hadapanku. Tapi gak segampang apa yang Aku atau bahkan teman-teman pikirkan. Gak segampang membalikkan telapak tangan bahwa dia akan kembali lagi kepadaku.

Apakah perasaan kita sama? Mungkin ya atau bisa saja tidak. Tapi sedikit keyakinan yang membuatku tahu bahwa dia masih menginginkan diriku. Seperti pepatah lama yang mengatakan, "Kalau jodoh Cinta gak akan kemana-kamana". Yaah... kita lihat aja nanti, apakah benar dia jodohku atau bukan. Tapi yang jelas Akulah yang bisa menentukannya, sebagai seorang pria yang harus bisa memutuskan apakah ingin bersamanya atau tidak. Tanpa itu semua, hal ini tidak akan ada gunanya dan sudah pasti dia tidak akan ada di sampingmu.

Apakah perasaan kita sama? Maaf jika Aku kurang memperhatikan dirimu, maaf jika selama ini Aku gak pernah menghampirimu walau hanya untuk menampakkan batang hidungku. Maaf atas segala kesibukan yang Aku kerjakan sehingga gak ada waktu untuk bertemu denganmu. BUkannya gak ada waktu, tapi Aku masih belum "meluangkan" waktu untukmu. Jika perasannmu sama denganku, bersabarlah menunggu diriku. Namun jika tidak, engkau bisa melupakanku... untuk selamanya. Aku akan merasa senang jika kau bahagia, dengan siapapun engkau memilih. Tapi alangkah bahagianya hidup ini jika akhirnya engkau menjadi milikku, menemaniku, hingga akhir hayat hidupku.

Semoga catatan harianku yang Aku tulis bersama si "kompi lemoet" ini bisa meyakinkan dirimu atas apa yang telah ku tulis. Dan bagi teman-teman yang membaca catatanku ini, please untuk tidak menertawakanku. Karena sebenarnya jika berbicara tentang Cinta, Aku masih merasa malu untuk mengungkapkannya... apalagi menulisnya di blog ini yang kemungkinan besar akan dibaca oleh pengguna blogger lainnya. Ok, selamat beraktifitas ya kawan... dan buat si dia, I Miss U Forever....

-Wassalam-

Read More......

Sunday, March 14, 2010

Kenapa Akun Google Saya Dinonaktifkan?

Entah apa yang udah Aku lakuin hingga akun Google-ku dinonaktifkan oleh pihak Google. Langsung saja tadi sempat sock sejenak, mengingat bukan hanya akun Google saja yang dinonaktifkan, tetapi semua layanan yang berhubungan dengan Google, seperti layanan Blogger ini misalnya.

Awal mulanya begini nih, pas tadi lagi seriusnya bersama si "kompi lemoet" buat mengedit blogku uprian.com, tiba-tiba saja halaman yang biasanya berbahasa Inggris berubah menjadi bahasa Indonesia. Sempat kaget sejenak sih, dan akhirnya yang malah membuat diriku "benar-benar" kaget adalah saat mengakses uprian.com yang merupakan blog resmiku. Muncul pemberitahuan bahwa "Blog Anda tidak dapat ditemukan/tidak dapat diakses". Kurang lebih begitu pemberitahuannya, yang jelas tuh intinya blog ku "tidak ada". Terasa lemas bercampur sedih saat mengetahui hal itu, dan spontan saja Aku langsung melaporkannya ke pihak Google untuk dapat mengembalikan akun-ku lagi. Hingga sekarang Aku masih menunggu balasan konfirmasi mengenai hal ini dari pihak Google.

Dan hingga catatan ini dibuat, Aku masih terus berpikir tentang apa yang sudah Aku lakukan sehingga menyebabkan akun Google-ku dinonaktifkan. Perkiraanku ada hal-hal yang menyebabkan semua ini terjadi, yaitu:
  1. Apa karena Aku menulis content artikel yang sama dalam blogku itu? Sebab sebelum hal ini terjadi, Aku memang sedang menulis ulang artikel tentang "About Us" untuk mencoba menggunakan fitur "blogger tab pages." Sedangkan artikel pertama yang telah Aku tulis sebelumnya tentang "About Us" belum Aku hapus.

  2. Awalnya Aku berpikir hanya blog uprian.com itu saja yang tidak dapat diakses, eh ternyata akun Gmail Google-ku juga gak bisa diakses dan ternyata semua halaman yang berhubungan dengan alamat akun Google-ku tidak dapat diakses. Kemudian Aku berpikir, apakah semua ini terjadi karena Google Buzz? Sebab kebanyakan follower / pengikut di Google Buzz-ku kebanyakan adalah berasal dari luar Indonesia dan juga postingannya berisi tentang "SEX" ataupun "KONTEN DEWASA". Apa mungkin karena itu Google mengira akun-ku SPAM? Waduuuh.... tambah penasaran aja nih.... :(
Teman-teman ada yang bisa bantuin Aku gak? atau jika ada yang mengalami kejadian seperti kasusku ini, bagi-bagi di sini dong. Karena Aku juga masih berusaha bagaimana caranya agar akun Google-ku kembali seperti sediakala.

Namun, terpenting dari kejadian ini adalah KITA HARUS TETAP BERPIKIR POISITIF. Siapa tau ada "hikmah luar biasa" dibalik kejadian ini dan Akupun berharap itu ada. Ya udah teman-teman, sampai sini dulu catatan keseharianku ini. Sekali lagi Tolongin Aku ya teman, please.... Dan buat pihak Google, kasih tau Aku donk kesalahan yang telah ku lakuin hingga menyebabkan akun Google-ku ini dinonaktifkan. Karena Aku ngerasa Aku tidak melakukan hal-hal yang mengganggu privasi seseorang ataupun melanggar hal-hal yang terdapat di dalam " Google privacy policy" dan " Google term of service".

Wassalam...

Read More......

Saturday, March 13, 2010

Semangat Menulisku Mulai Bangkit Kembali

Sore semuanya... udah lama ya aku gak nyorat-nyoret di blog catatan keseharianku ini. Biasa lah, kalo "orang" sibuk ya begini... hehehe (menyibukkan diri kaleee). Bukannya gitu, abisnya dari kemarin-kemarin tampilan blogku ini bisa dikatakan "gak enak dipandang". Hmmm... ternyata penampilan memang sangat mempengaruhi minat seseorang yah.

Tapi ternyata Alhamdulillah Aku jadi masih diberi kesempatan oleh Allah S.W.T untuk tetap menulis segala aktifitas keseharianku di blog ini ^_^. Mau tahu alasannya apa? Siapa lagi karena kalo bukan "ulah" tim blogger yang membuatku jadi semangat lagi menulis di blog ini. Setelah kemarin tahu kalo tim blogger in draft mempersembahkan fitur terbarunya bernama "Template Designer", Aku jadi tertarik mencoba mempermak template blog ini. Dan hasilnya.... LUAR BIASA!!! Sudah lihat sendiri kan hasil editan template blogku ini?? Uapik tenan toohh, hehe... Kalo pengen lihat penjelasan penggunaan fitur Template Designer ini, teman-teman bisa melihatnya pada artikel yang udah Aku tulis di sini. Ternyata memang benar yah, bahwa penampilan sangat mempengaruhi minat seseorang terhadap suatu hal. Dan Aku membuktikannya dengan kejadian yang Aku alami sendiri ini. Bukan hanya saja semakin menambah semangat untuk tetap menulis segala aktifitas keseharianku di blog ini, tetapi berkat kejadian itu pula Aku mendapatkan inspirasi baru untuk lebih menghidupkan keberadaan blog ini.

Yaah... seperti yang udah teman-teman lihat bersama, selain blog ini berisi catatan keseharianku, Aku menambahkan topik baru berupa "Bahan Study Manajemen". Bahan study manajemen yang Aku dapatkan saat kuliah di Universitas Negeri Malang Indonesia, khusunya dalam mata kuliah manajemen pemasaran. Semoga aja dosen-dosenku gak marah kalo Aku menyalin pelajarannya di blog ini, hehe... ^_^.

Tapi benar loh, setiap bahan study manajemen yang Aku tulis di blog ini adalah pelajaran yang Aku dapatkan saat kuliah. Itung-itung ini adalah ungkapan perasaan bersalahku karena tidak pernah mengikuti pelajaran kuliah secara serius, turu terus ndek buri, hihihi. Tapi berkat menyalin bahan study yang Aku dapatkan pada blog ini, Aku bisa tetap belajar ketika menulisnya. Benar-benar ada hikmahnya kan? Gak serius di kampus, tetapi seriusnya malah di blog ini ^_^'.

Ok lah kalo begitu... ampek sini dulu catatan untuk kali ini. Aku masih mo lanjutin kerjaan yang lainnya. Walaupun udah capek, tapi harus tetap semangat demi mewujudkan impian-impianku, hehe... ^_^'

Wassalam...

Read More......

Thursday, March 11, 2010

Bagaimana Cara Mengidentifikasi Pembeli?

Selamat pagi semuanya.... Merasa aneh gak melihat tulisan kami yang berubah menjadi bahasa Indonesia ini? Setelah pada artikel sebelumnya kami menampilkan teks berbahasa Inggris, dimana saat itu kami hanya mencoba beberapa hal yang ingin kami selidiki. Dan sekarang, berhubung hal tersebut sudah kami ketahui jawabannya, maka mulai saat ini kami kembali menampilkan untuk Anda pembelajaran kuliah online "online courses" dalam bahasa Indonesia.

Ok, pembelajaran mata kuliah online kali ini masih memiliki keterkaitan dengan pelajaran sebelumnya. Jika Anda belum menyimaknya, silahkan baca di sini dan di sini.

Beberapa Cara yang Bisa Kita Lakukan dalam Meng-Identifikasi Pembeli

Sebelumnya, kita harus mengetahui terlebih dahulu apa itu calon pembeli/pasar, yaitu: seseorang/sekelompok orang yang mempunyai potensi untuk melakukan pembelian.

Potensi yang Dimiliki:
  1. Adanya kebutuhan dan keinginan yang perlu dipenuhi
  2. Adanya daya beli/sejumlah uang untuk membeli
  3. Kemauan untuk membeli
Motif Pembelian itu sendiri antara lain:
  1. Primary Buying Motive: motif untuk membeli yang sebenarnya.
  2. Selective Buying Motive: motif membeli berdasarkan pemilihan terhadap barang (berdasarkan rasio dan emosi/dorongan seketika).
  3. Patronage Buying Motive: motif membeli berdasarkan dorongan lain (layanan memuaskan, tempatnya dekat, cukup persediaan).
Anda juga harus mengetahui makna sebenarnya dari "Segmentasi Pasar" itu sendiri. Segmentasi Pasar adalah Proses menggolong-golongkan pasar dari pasar yang sifatnya heterogen menjadi pasar yang homogen untuk suatu produk.

Alasan Mengadakan Segmentasi Pasar:
  1. Pasar bersifat dinamis, tidak statis. Terdapat perubahan tentang sikap, siklus, kehidupan, kondisi keluarga, pendapatan, dll.
  2. Pasar untuk suatu produk berubah sesuai siklus kehidupan produknya.
Cara dalam Mensegmentasi Pasar, antara lain:
  1. Faktor Geografis, seperti: daerah pantai, daerah gunung, perkotaan, pedesaan, dll.
  2. Faktor Demografis, seperti: jenis kelamin, usia, agama, suku, kebangsaan, pendidikan, dll.
  3. Faktor Tingkat Penghasilan
  4. Faktor Sosiologis, seperti: kelompok budaya, kelas-kelas sosial, kelompok referensi kecil, dll.
  5. Faktor Psikologis, seperti: kepribadian, sikap dan manfaat produk yang diinginkan.
Profil Calon Pembeli:
  1. Introvert
    • Orang-orang yang lebih suka memikirkan dirinya sendiri daripada orang lain
    • Lebih suka cara-cara rasional daripada emosional
    • Cermat dalam menerima informasi tetapi sulit memberikan respon
    • Pembeli yang sensitif dan mengutamakan kemandirian
    • Lebih suka bersikap formal
  2. Extrovert
    • Suka berbicara dan mudah menanggapi kepribadian wiraniaga
    • Berorientasi pada orang atau berusaha memahami orang lain
    • Lebih berjiwa sosial dan mudah terpengaruh sikap emosionalnya
    • Suka tertawa dan humoris
  3. Penggerutu: Sering mengalami ketidak puasan dalam berbagai hal
  4. Procrastinator: Suka menunda-nunda sesuatu dan tidak cepat menyelesaikan urusan
Beberapa Tipe Pembeli, antara lain:
  1. The Decided Customers: Pembeli yang telah mengetahui dan memutuskan apa yang akan dibeli
  2. The Know it all Customers: Pembeli yang mengetahui segalanya dan bercerita kepada penjual
  3. The Deliberate Customers: Pembeli yang banyak mengambil waktu untuk mempertimbangkan setiap pembeliannya
  4. The Undecided Customers: Pembeli yang tidak dapat memutuskan ukuran dan warna dari barang yang dibeli
  5. The Talkative Customers: Pembicara yang suka ngobrol, tetapi tidak mengarah pada pembelian
  6. The Silent Timid Customers: Pembeli yang canggung dan merasa takut kalau kekurangan pengetahuannya tentang suatu barang
  7. The Decided but Mistaken Customers: Pembeli yang datang dengan suatu keputusan untuk membeli tetapi pilihannya tidak sesuai dengan maksud penjual
  8. The I Get Discount customers: Pembeli yang selalu menghendaki diskon
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pembelian:
  1. Social Factors: Group-group yang turut mempengaruhi, Kelompok family/keluarga, Teman, Tetangga, Teman sepekerjaan, Klub Olahraga, dll
  2. Cultural Factors: kelompok negara, budaya yang berbagai macam, suku, adat istiadat.
  3. Personal Factors: usia, pekerjaan, jabatan, keadaan ekonomi pribadi, gaya hidup, kepribadian.
  4. Psychological Factors: motivasi, persepsi.
Proses Pengambilan Keputusan:
  1. Proses Pengambilan Keputusan yang Luas/Extended Decision Making
    • banyak pertimbangan dan alternatif pilihan
    • seperti merek, mutu, harga, model, kegunaan, dll
    • contoh: barang-barang yang mahal, mobil, rumah, dll
  2. Proses Pengambilan Keputusan Terbatas/Limited Decision Making
    • konsumen telah mengenal masalahnya kemudian mengevaluasi
    • hanya beberapa atau sedikit alternatif produk, merek, harga, dll
  3. Proses Pengambilan Keputusan Rutin/Habitual Decison Making
    • konsumen telah mengenal masalahnya
    • sudah jelas merek yang akan dibeli dan dimana membelinya
    • Keputusan cepat bisa diambil
Ok teman-teman, kami rasa cukup sampai di sini dulu untuk pelajaran online kali ini. Silahkan Anda mencermatinya terlebih dahulu hingga kami melanjutkan pelajaran ini di lain waktu. Jadi, tetap sering-sering mengunjungi blog ini yah, "Me On Notes".

-regards-

Read More......

Wednesday, March 10, 2010

Things to Know the Seller (part 2)

This article was previously advanced articles about Things to Know the seller. Please you read it first before you continue reading this discussion.

How to Encourage Buyer Desire:
  1. Explain the benefits or the efficiency of goods
  2. Assure good quality goods and competitive price
  3. Can prove the truth of his words
  4. Honest in explaining the quality of goods

How to Overcome the Prospective Buyer Complaints:
  1. Know what the complaint is filed
  2. Accept and listen to complaints gladly
  3. Do not cut talks prospects
  4. Keep away from a fight, although prospective buyers critical product
  5. Repeat complaints are slow, but sure that all complaints resolved
  6. Ask some questions and suggestions or influenced by bid

Success Factors in Selling:
  1. Product Knowledge: Can be explained in detail about the product and its benefits.
  2. Product Characteristic Knowledge: Can explain every feature of the product and added value.
  3. Strategies Using Characteristic Products: Can demonstrate the product to meet customer needs.
  4. Product Competitiveness Knowledge: Can explain the differences and strengths of the product from competing products.
  5. Sales Technique: Knowing what to do and say to reduce resistance.

Ways less Ethical Sales by Salespeople:
  1. Excessive promotional items
  2. Goods disparaged competitors
  3. Offering forcibly so annoying potential customers
  4. Deceive consumers with better quality of the goods mentioned, but in contrast
  5. Consumers came in the offices where the work
-regards-

Read More......

Tuesday, March 02, 2010

Things to Know the Seller

This article is to continue the discussion in the previous article about the Sales and Marketing Management. Please you read it first before you read the discussion this time.

In a narrow sense, the salespeople who work in the field of sales.

Widespread understanding salesperson is someone who served or profession in sales bisang capable to communicate to prospective buyers, leading to interest the buyer or make a sale.

The difference between the salesperson with a salesman:
  • Salesperson: sales representatives who have a wider field of work and nature must be active to create sales.
  • Salesman: field reps who work to help or serve customers when they come to a place of business / shop.
Salespeople tasks:
  1. Prospecting: can find a very favorable location for the sale.
  2. Communicating: communicate with consumers in order to convey information about the goods / services company.
  3. Selling: application of art to sell close to the buyer, presenting, answering objections, and execute the sale.
  4. Servicing: Provide services to consumers, provide technical assistance, advice, accelerate the delivery of goods.
  5. Information Gathering: conduct market research and are responsible for providing traffic activity reports.
  6. Allocating: Help provide assessment for the visit and make suggestions about the distribution of goods when the goods hard to come by.
Types of Salespeople:
  1. Merchandising: duty not only sell but also to assist dealers in promoting their products and be responsible for supply of goods.
  2. Detail Man: duties make sales directly to retailers.
  3. Sales Engineer: sellers whose job provides training / technical demonstration of the goods sold.
  4. Pioneer Product Salesman: Main task of opening new areas / new market segment for new products.
The types of sellers based on the relationship with the company:
  1. Independent Salespeople
    Features:
    • work hard (free lance)
    • no status as employees of the company
    • work based on salary and or commission
    Divided into two parts:
    • Full Time: salesperson with a full-time contract
    • Part Time: salesperson with a part-time contract
  2. Contract Salespeople
    Features:
    • Working on a special employment contract
    • working on commission. Example: factory representative, dealer
  3. Salespeople Stay
    That is salesperson status as employees of the company
    Divided into two parts:
    • Internal Sales Staff
    • Field Sales Personal
Profit falls as salespeople:
  1. Ample opportunity to develop
  2. Sense of pride in work and more free
  3. Get new ideas from the interaction
  4. Adding new knowledge and experience of the visit
  5. Having a sense of high responsibility

Weaknesses jump as salespeople:
  • Monotonous
  • Less time to stay at home

Objects in the sale:
  1. Self sellers: find out about him, mainly physical.
  2. Goods sold: knowing the situation, nature, and utility items.
  3. Buyer: convincing, providing the best service and want to buy.

What are the requirements that must be owned by the seller?

Physical Conditions of Sales:
  1. Health
  2. Body robust
  3. easy smile
  4. smooth talking
  5. cheerful and friendly face
  6. clear eyes
  7. breathing clean
  8. neat clothes
Social Conditions of Sales:
  1. Outgoing
  2. smooth talking
  3. good manners
  4. wise
  5. gentle manners
  6. tolerance
  7. sympathy
  8. an attitude to work
  9. calmly and bravely
Must have Sifaft seller:
  1. Always cheerful
  2. simple-minded and disciplined
  3. wise
  4. cheerful
  5. outgoing
  6. full of initiative
  7. not despair
  8. sharpening memory
  9. full attention
The properties that favor the buyer seller:
  1. honest in the information
  2. a good knowledge about the product
  3. know the needs of consumers
  4. an interesting personal
  5. quick and skilled in serving
  6. friendly
  7. patient in serving
How to get the attention of buyers:
  1. give a good impression
  2. keep the attitude and actions
  3. language and way of speaking politely
  4. dressed in a neat and polite
  5. talking about something of interest
  6. explain the benefits of goods offered
  7. demonstrating the merchandise
  8. not bored in serving customers
  9. have to be put himself as a listener

-regards-

Read More......

Thursday, February 25, 2010

Sales and Marketing Management

In online courses today, I will continue the previous article material. So recommended for you to read it first before continuing on this learning articles.

Marketing Management: Activities generate, plan, implement, and supervise all activities in order to obtain a favorable exchange rate with the target buyer, in order to achieve organizational goals.

Marketing Environment: Environment in which the company's producers, traders, industrial goods and services operate and compete.

Environmental Marketing Factors:
  1. Environmental Factors Not Controlled:
    • Social and cultural environment
    • Economic environment
    • Existing business situation
    • Political and legal environment
    • Sources and corporate objectives
  2. Controlled Environmental Factors:
    • Products
    • Price
    • Distribution
    • Promotion
Sales Management while the notion itself is:
  1. Planning, implementation, and control programs to-face contacts that are designed to achieve corporate sales objectives.
  2. Planning, direction, and supervision of the sale face to face, including the withdrawal, selection, equipment, assignment, route determination, supervision, payment and motivation as the task given to the sales force

Definition of Sales Management by the American Marketing Association :
"Planning, implementation, and control programs to-face contacts, including the allocation, withdrawal, selection, training and motivation designed to achieve corporate sales objectives."

Differences in Selling and Marketing:

Selling:
  1. Emphasizing the sale of products
  2. The Company initially formed product, and then try to sell
  3. Oriented management on how the achievement of sales volume maximization
  4. The plan is usually short term, in other words it must be marketed the product now
Marketing:
  1. Emphasis on what consumers want
  2. The Company initially examine what the consumer wants, then design how to make these products, in order to satisfy consumer tastes
  3. Profit-oriented management, in terms of total profits, not profits per unit of goods
  4. Made long-term plans, in terms of thinking about corporate growth in the future

Differences Concept Marketing And Sales:


In Online Courses, Sales Management, Marketing Management


Benefits Face to Face Sales:
  1. Important for products that require demonstration or in-depth explanation
  2. In particular, can be directed to a particular prospect
  3. More flexible because the number of free sales force is determined
  4. More effective than advertising in terms of creation and realization of the signing of the sales order form by the consumer

Sales Management positions in Marketing Mix


In Online Courses, Sales Management, Marketing Management


Sales Management Process


In Online Courses, Sales Management, Marketing Management


-regards-

Read More......

Wednesday, February 24, 2010

Understanding of Sales Management

Meet again with me in online courses, for discussion this time I will explain the basic understanding of sales management. Please understand what I explain below.

Marketing: activities aimed at the business plan, determine pricing, promoting, and distributing the goods / services to target markets in order to achieve organizational goals.

Seller: science and art of personal influence by the seller to invite other people to willing buy goods / services offered.

Scope of Sales Activities:
  1. Based on the type of commodity: goods and services
  2. Based on product origin: agricultural, fisheries, forest products, industrial products, the services.
  3. By area: city, provincial, national, foreign
  4. Based on the amount of effort: retail
  5. Based on the selling: shops, markets
  6. Based on the method of payment: cash and credit
  7. Based on execution time: now and futures

Learn Why Sales?
  1. Every person is a seller
  2. Every organization needs sales
  3. Career opportunities in sales

People say about the sales / sales myths:
  1. Sales is the manipulation: Attempt to make people do something that will not necessarily be
  2. Sales showed a personality that err: habits like persuading

Ok, so had to go to online courses this time ... Next I will explain about sales and marketing management itself. So, just wait!

-regards-

Read More......